FAQ

Pillows City Hotel Brussels Centre est un hôtel quatre étoiles.

Il est interdit de fumer dans ou autour de Pillows City Hotel Brussels Centre.

Pillows City Hotel Brussels Centre sert des petits plats et des collations dans The Living Lounge & Bar.

Le parking en libre-service à l’hôtel est disponible pour 35 euros par voiture et par jour. Veuillez tenir compte de la Zone à faibles émissions lorsque vous voyagez en voiture. Vérifiez si votre véhicule peut circuler dans la LEZ de la Région bruxelloise et évitez une amende.

Oui, Pillows City Hotel Brussels Centre possède son propre parking. Plusieurs options de stationnement sont disponibles pour les clients (sous réserve de disponibilité) :

• Stationnement sécurisé
• 2 bornes de recharge pour véhicules électriques
• Stationnement accessible

Oui, Pillows City Hotel Brussels Centre possède son propre parking. Plusieurs options de stationnement sont disponibles pour les clients (sous réserve de disponibilité) :

• Stationnement sécurisé
• 2 bornes de recharge pour véhicules électriques
• Stationnement accessible

Le parking en libre-service à l’hôtel est disponible pour 35 euros par voiture et par jour. Veuillez tenir compte de la Zone à faibles émissions lorsque vous voyagez en voiture. Vérifiez si votre véhicule peut circuler dans la LEZ de la Région bruxelloise et évitez une amende.

Pillows City Hotel Brussels Centre sert des petits plats et des collations dans The Living Lounge & Bar.

Il est interdit de fumer dans ou autour de Pillows City Hotel Brussels Centre.

Pillows City Hotel Brussels Centre est un hôtel quatre étoiles.

Les Pillows Hotels sont conçus pour votre plaisir ultime. Vous ressentez, voyez et goûtez l’attention portée aux moindres détails. Vous séjournez dans des bâtiments monumentaux où un design élégant se mêle à une atmosphère résidentielle et à un service sincère, toujours dans des lieux privilégiés aux Pays-Bas et en Belgique.

Le Pillows City Hotel Brussels Centre bénéficie d’un emplacement magnifique, à quelques pas seulement des principaux sites de la ville. Cet hôtel 4 étoiles associe confort et élégance contemporaine, offrant l’expérience raffinée que vous pouvez attendre des Pillows Hotels.

En plus de notre hôtel à Bruxelles, vous êtes le bienvenu dans nos hôtels à Amsterdam, Zwolle, Deventer, Kruiningen et Gand.

Nous serons ravis de vous accueillir pour le check-in à partir de 15h00. Le jour de votre départ, nous vous demandons de bien vouloir libérer votre chambre avant 12h00. Vous arrivez plus tôt ? Nous gardons volontiers vos bagages pendant la journée.

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis. Bien entendu, les chiens-guides sont toujours les bienvenus, conformément à la législation.

Oui, vous bénéficiez d’un accès Wi-Fi gratuit durant tout votre séjour.

Nous vous invitons chaleureusement à enrichir votre séjour avec notre petit-déjeuner signature. Le petit-déjeuner est inclus ou non selon votre type de réservation. Si vous avez des souhaits ou des besoins alimentaires, nos hôtes se feront un plaisir de vous aider.

Vous êtes le bienvenu pour effectuer votre réservation directement via notre site. Cliquez simplement sur le bouton « Book now » en haut à droite de la page. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, nos hôtes se feront un plaisir de vous aider.

Les offres et tarifs peuvent varier selon l’hôtel. Nous vous invitons à consulter les pages individuelles de chaque hôtel sur notre site afin de découvrir les promotions en cours. Nos hôtes sont également à votre disposition.

Nos conditions d’annulation peuvent varier en fonction de votre réservation. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter votre confirmation de réservation. Si vous avez des questions, nos hôtes se feront un plaisir de vous assister.

Cela dépend du type de tarif ou de forfait réservé. Nous vous invitons à consulter la politique d’annulation indiquée dans votre confirmation de réservation. Pour plus d’informations ou pour obtenir de l’aide, nos hôtes sont à votre disposition.

Oui, les séjours de groupe sont possibles dans tous les Pillows Hotels. Des conditions spécifiques s’appliquent en fonction de l’établissement et du nombre de chambres. Au Pillows Brussels, les conditions de groupe s’appliquent à partir de 8 chambres. Nos hôtes se feront un plaisir de vous préparer une proposition personnalisée.

Oui, vous êtes le bienvenu au The Living Bar & Restaurant – le cœur de notre hôtel. Détendez-vous après une journée en ville ou une réunion, entouré de canapés confortables, d’art inspirant et d’une hospitalité chaleureuse. Notre menu propose des plats de saison inspirés de la cuisine française, ainsi qu’une sélection de délicieux classiques internationaux.

Oui, le Pillows Brussels offre une salle de fitness compacte, accessible à tous nos clients. Située au dernier étage, elle est équipée de trois appareils de cardio et d’une station de musculation – parfaite pour retrouver de l’énergie pendant votre séjour.

Oui, le Pillows Brussels offre une salle de fitness compacte, accessible à tous nos clients. Située au dernier étage, elle est équipée de trois appareils de cardio et d’une station de musculation – parfaite pour retrouver de l’énergie pendant votre séjour.

Le Pillows Brussels se trouve à quelques pas de nombreux sites incontournables. Explorez la Grand-Place, le Manneken Pis et les Galeries Royales Saint-Hubert, ou admirez la beauté gothique de la cathédrale Saints-Michel-et-Gudule, située juste à côté de l’hôtel. À proximité, vous trouverez également la Place Sainte-Catherine avec ses cafés animés et ses restaurants de fruits de mer, ainsi que le Palais Royal, le Musée Magritte et les rues commerçantes autour de la Rue Neuve.

Bruxelles est magnifique en toute saison. Au printemps, les parcs en fleurs et les terrasses s’animent, l’été offre festivals et événements en plein air, l’automne pare la ville de couleurs dorées et l’hiver brille avec ses marchés de Noël et ses illuminations chaleureuses. Quelle que soit la saison, il y a toujours quelque chose à découvrir à deux pas du Pillows Brussels.

Oui, de belles échappées nature se trouvent à proximité de Bruxelles. La Forêt de Soignes propose des sentiers paisibles pour la marche et le vélo, à seulement 20 minutes de la ville. Pour une journée au bord de la mer, la côte belge – avec Ostende et Knokke – est accessible en environ 1h30 en train ou en voiture.

Oui, Bruxelles est idéalement située pour explorer d’autres villes belges. Les excursions les plus populaires incluent Gand, Bruges, Anvers et Dinant – toutes facilement accessibles en train pour une journée complète de visites.

Nous n’organisons pas directement d’activités, mais notre équipe se fera un plaisir de vous recommander et d’organiser des visites locales, des événements culturels et des expériences uniques. Parmi les options, citons les bus touristiques Hop On Hop Off et Tootbus, qui partent à proximité de l’hôtel et de la gare Bruxelles-Central. Les clients peuvent également rejoindre les visites guidées gratuites de Sandeman’s, qui partent chaque jour à 11h00 de la Grand-Place et durent environ trois heures.

Oui, le Pillows Brussels est idéal pour les familles. Nos spacieuses chambres familiales comprennent deux chambres et une salle de bain commune – parfaites pour profiter d’un séjour confortable ensemble à Bruxelles.

Oui, des lits bébé sont disponibles au tarif de 25 euros par nuit et des lits d’appoint au tarif de 50 euros par nuit, sous réserve de disponibilité. Merci de contacter nos hôtes à l’avance afin d’organiser cela pour votre séjour.

Nous proposons une grande chambre familiale de 45 m² avec deux chambres et une salle de bain commune. La chambre est équipée soit de deux lits king-size, soit d’un lit king-size et d’un lit twin – parfaite pour un séjour confortable en famille à Bruxelles.

Oui, le Pillows Brussels propose des salles de réunion élégantes en plein cœur de la ville, équipées de technologies modernes pour une journée productive. Nos organisateurs d’événements expérimentés prennent soin de chaque détail – de la restauration raffinée au service attentif – afin de garantir que votre réunion ou événement se déroule parfaitement et reste mémorable.

Oui, le Pillows Brussels offre un cadre élégant pour des réceptions, dîners, anniversaires et autres occasions spéciales. Notre équipe travaille avec vous pour créer un événement véritablement inoubliable, en prenant soin de chaque détail afin que vous puissiez profiter pleinement du moment.

Notre équipe est à votre disposition. Nous vous accueillons volontiers pour une visite des lieux et serons ravis d’explorer avec vous toutes les possibilités afin de faire de votre événement une réussite exceptionnelle.

Aux Pillows Hotels, nous croyons qu’il est essentiel de prendre soin des personnes, des lieux et de la planète. Vous souhaitez en savoir plus sur nos initiatives ? Nous vous invitons chaleureusement à consulter notre page We Care at Pillows Hotels.

Nous nous soucions profondément de notre quartier et des personnes qui y vivent. C’est pourquoi nous entretenons une relation active avec nos voisins – dans les bons moments comme dans les périodes où le besoin est plus grand. Nous participons à des initiatives locales, organisons et soutenons des activités de quartier, et veillons à ce que notre présence s’intègre de manière durable et réfléchie dans l’environnement. Chaque décision est prise en tenant compte de son impact sur l’environnement local.

L’aéroport le plus proche est Brussels Airport (Zaventem), situé à environ 30 minutes en voiture ou en transports publics. Brussels South Charleroi Airport est une autre option, à environ 1 heure en voiture. Nos hôtes se feront un plaisir de vous aider avec les itinéraires ou d’organiser un transfert.

Oui, nos hôtes sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou organiser vos déplacements – qu’il s’agisse d’un taxi, de conseils sur les trains ou d’indications pour l’aéroport.

Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 06h30 à 10h00.
Le samedi, le dimanche et les jours fériés de 08h00 à 11h00.